مائیکروسافٹ سسٹم میں خرابی سے دنیا بھر میں ہل چل مچ گئی
دنیا بھرمیں کمپیوٹر کمپنی مائیکرو سافٹ کا نظام اچانک جواب دے گیا ہے رسسٹم کی خرابی نے پروازیں منسوخ کر دیں، ٹی وی چینلز، ہوائی اڈے اور بینکس دنیا بھر میں آف لائن ہو گئے ۔
تکنیکی خرابی کی وجہ سے ونڈوز کمپیوٹرز اچانک بند ہو گئے جس کے باعث برطانیہ میں مصروف ترین دن پر ہیڈرو، گیٹ وِک اور ایڈن برگ سمیت ہوائی اڈوں پر روانگی کے بورڈ فوراً بند ہو گئے ۔آئی ٹی کی ناکامی کے عالمی اثرات کا اندازہ یہاں سے لگایا جاسکتا ہے کہ مسافروں کو لاس اینجلس انٹرنیشنل ایئرپورٹ کی راہداریوں میں سوتے ہوئے دیکھا گیا، اسپین بھر میں ٹرمینلز پر بڑی قطاریں لگ گئیں، اور نئی دہلی میں ائیرپورٹ پر عملے نے روانگی کے اوقات درج کرنے کے لیے ایک وائٹ بورڈ لگادیا۔
برطانوی ٹرین کے مسافروں کو خبردار کیا گیا ہے کہ پورے نیٹ ورک میں "وسیع پیمانے پر آئی ٹی مسائل” کی وجہ سے تاخیر کی توقع کریں، جبکہ NHS انگلینڈ نے کہا ہے کہ مریضوں کو جی پی اپوائنٹمنٹس کے لیے نہ جائیں جب تک کہ دوسری صورت میں نہ بتایا جائے، اپوائنٹمنٹ اور مریض کے ریکارڈ کے نظام میں مسائل کی وجہ سے۔ 999 خدمات میں کوئی معلوم مسئلہ نہیں ہے۔مائیکروسافٹ نے تصدیق کی ہے کہ وہ اپنے 365 ایپس اور آپریٹنگ سسٹمز میںمسئلے کی تحقیقات کر رہا ہے اور کہا ہے کہ حل جلدی دستیاب ہوگا۔امریکی سائبر سکیورٹی کمپنی کراؤڈ اسٹرائیک نے غلطی کی ذمہ داری قبول کی ہے اور کہا ہے کہ فکس لگا دی گئی ہے۔
کمپنی نے کہا کہ یہ ایک واحد مواد کی اپ ڈیٹ میں پایا گیا نقص” تھا اور اصرار کیا کہ مسئلہ سکیورٹی کا واقعہ یا سائبر حملہ نہیں تھا۔ونڈوز دنیا کا سب سے زیادہ استعمال ہونے والا آپریٹنگ سسٹم ہے، جس کا مطلب ہے کہ یہ خرابی عالمی معیشت کے تقریباً ہر حصے کو متاثر کر رہی ہے سپر مارکیٹس اور کیفے، بشمول موریسنز، ویٹروز اور بیکری چین گیلز، کارڈ کی ادائیگی وصول کرنے سے قاصر ہیں۔ ٹی وی چینلز بشمول اسکائی نیوز اور CBBC نے آج صبح آف ایئر وقت گزارا۔
دنیا بھر میں بینکوں، سپر مارکیٹس اور دیگر بڑے اداروں نے کہا ہے کہ کمپیوٹر کے مسائل خدمات میں خلل ڈال رہے ہیں۔جی پی بھی متاثر ہوئے ہیں، کمبریا، چیشائر، یارکشائر اور ویسٹ مڈلینڈز میں سرجریز نے سوشل میڈیا پر کہا ہے کہ ان کے نظام متاثر ہوئے ہیں۔
مسئلہ EMIS سسٹم کو متاثر کر رہا ہے، جو ڈاکٹروں کو اپوائنٹمنٹس بُک کرنے، مریضوں کے نوٹس دیکھنے، نسخے آرڈر کرنے اور ریفرلز کرنے کی سہولت دیتا ہے۔میل آن لائن سے بات کرتے ہوئے، برکشائر میں ایک جی پی پریکٹس کے منیجر نے کہا: "ہم بالکل پانی میں پھنسے ہوئے ہیں۔
ہم مریضوں کو نہیں دیکھ سکتے کیونکہ ہمارے نظام بند ہیں۔ مریضوں کا علاج کرنا کلینیکلی محفوظ نہیں ہے کیونکہ ہم ان کے نوٹس نہیں دیکھ سکتے۔نسخے نہیں دے سکتے اور اگر ہم انہیں ہاتھ سے لکھ بھی دیں تو مسئلہ فارمیسیوں کو بھی متاثر کر رہا ہے۔ یہ پورے علاقے کو متاثر کر رہا ہے اور ہسپتالوں کی حالت بھی بدتر ہے۔
برسٹل واٹر نے کہا ہے کہ اسے کمپنی بھر میں آئی ٹی مسائل کا سامنا ہے، لیکن بلنگ ڈیپارٹمنٹ فعال ہے۔پورٹ آف ڈور نے آج صبح طویل قطاروں کا سامنا کیا، لیکن کہا ہے کہ اب یہ معمول کے مطابق کام کر رہا ہے۔
فٹ بال کلب بھی متاثر ہوئے ہیں، مانچسٹر یونائیٹڈ اور بلیکبرن روورز نے مداحوں کو بتایا کہ ان کا ٹکٹنگ پلیٹ فارم خراب ہو گیا ہے۔ایڈنبرا ہوائی اڈے نے کہا کہ آئی ٹی خرابی کی وجہ سے انتظار کے اوقات میں اضافہ ہو رہا ہے۔
سی دوران، گوویا تھیمز لنک ریلویز (GTR) – سدرن، تھیمز لنک، گیٹ وِک ایکسپریس اور گریٹ نادرن کا پیرنٹ کمپنی – نے مسافروں کو مسئلے کی وجہ سے تاخیر کی توقع کرنے کی تنبیہ کی ہے۔
ساوتھ ویسٹرن ریل وے نے کہا ہے کہ اس کی تمام ٹکٹ وینڈنگ مشینیں آئی ٹی مسائل کی وجہ سے کام کرنا بند کر گئی ہیں۔کنگز کراس اسٹیشن پر ایک لٹل ویٹروز چیک آؤٹ کارکن نے صارفین کو بتایا: "فی الحال کیش ہی چل رہا ہے۔ کارڈ مشینیں کام نہیں کر رہی ہیں۔
